कैसे एक जीभ दिलाने के लिए

संचार में आपको हमेशा मानव मनोविज्ञान पर विचार करने की आवश्यकता होती है। आसानी से अपनी जीभ को खोल देने की क्षमता आपको कई फायदे देती है। आप उसके कुछ रहस्यों का पता लगा सकते हैं, समझ सकते हैं कि इस व्यक्ति के लिए क्या महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण है, और, तदनुसार, पता करें कि आप उसे कैसे प्रभावित कर सकते हैं। विश्वास और लोगों के स्वभाव को प्राप्त करने के लिए पारस्परिक संबंधों के मोर्चे पर कैसे सफल हों?

निर्देश मैनुअल

मिलते हैं, जैसा कि आप जानते हैं, कपड़े से। इसलिए, आपको यह देखना चाहिए कि क्या स्मार्ट नहीं है, तो कम से कम साफ-सुथरा है। आपको पसीने की गंध नहीं आनी चाहिए, लेकिन कुछ सुखद और हल्की सुगंध (या आपको कुछ भी गंध नहीं करना चाहिए)। आपकी ईमानदार मुस्कान एक व्यक्ति को आपके पास लाएगी।

"बातचीत को माथे पर" के साथ अपने वार्ताकार पर बमबारी न करें, उससे पूछताछ करने की व्यवस्था न करें। इससे, एक व्यक्ति केवल अपने आप में अलग-थलग हो सकता है - इस तरह के अपने कार्यों के लिए उसकी प्राकृतिक रक्षात्मक प्रतिक्रिया होगी।

तटस्थ, मामूली सवालों के साथ शुरू करें। यह वार्ताकार को थोड़ा आराम करने और आपके साथ बातचीत में आत्मविश्वास महसूस करने की अनुमति देगा। उदाहरण के लिए, उससे पूछें कि क्या उसे आज बाहर का मौसम पसंद है, कैसा महसूस होता है, क्या वह आज काम पर थका हुआ है। प्रश्नों की विषय वस्तु विशिष्ट स्थिति पर निर्भर करती है। किसी को चाय या कॉफी पीने के लिए आमंत्रित करें।

एक व्यक्ति को थोड़ा और आराम करने के लिए, उसकी प्रशंसा करें, उसे एक प्रशंसा दें। बस इसे विनीत और सावधानी से करें ताकि तारीफ बातचीत के संदर्भ से बाहर न हो। उदाहरण के लिए, जब काम करने की बात आती है, तो अपनी उपलब्धियों और सफलताओं पर ध्यान केंद्रित करें, एक कर्मचारी के रूप में अपने व्यक्तिगत गुणों का सकारात्मक मूल्यांकन करें।

बातचीत के दौरान किसी व्यक्ति की आंखों में देखें। लेकिन एक शिकार की तलाश में एक शिकारी जानवर की टकटकी के साथ नहीं, बल्कि बस और दोस्ताना। यदि आप किसी व्यक्ति की आंखों में देखते हैं, तो वह समझ जाएगा कि आपके पास उससे छिपाने के लिए कुछ भी नहीं है। आप अपने सिर को थोड़ा सा दाईं ओर झुका सकते हैं: इस गैर-मौखिक इशारे को अनजाने में वार्ताकार द्वारा खुले दिल से बात करने और यहां तक कि उसकी मदद करने की इच्छा के रूप में माना जाता है।

अपने सवाल नरम लहजे में पूछें। विवरण निर्दिष्ट करें। पहले पूछें कि आपका वार्ताकार आसानी से क्या बताएगा, फिर धीरे-धीरे अधिक संवेदनशील मुद्दों पर आगे बढ़ें। उन विवरणों को भी निर्दिष्ट करें जो आपको विशेष रूप से दिलचस्प नहीं लगते, लेकिन वार्ताकार के लिए दिलचस्प हैं। इसलिए वह आपको एक ऐसे व्यक्ति के रूप में देखेगा जो अपने विचारों को साझा करता है, समझता है और अपनी स्थिति का अनुमोदन करता है, वह उसी चीज में रुचि रखता है जैसे वह है।

अपने वार्ताकार को ध्यान से सुनें। कुछ भी नहीं एक चौकस और आभारी श्रोता की तरह एक भाषा दिलाने के लिए। उस व्यक्ति को दिखाएं जो आप उसके विचारों को सुन रहे हैं, कि आप उसकी कहानी में लीन हैं। उसे आप में देखना है कि बहुत वांछित श्रोता। फिर, स्पष्ट रूप से खुद के लिए, वह आपको बताएगा कि उसने एक साधारण प्रश्न के साथ क्या छिपाया होगा जो एक साधारण व्यापार वार्तालाप के दौरान उत्पन्न हुआ था।

रुचि दिखाएं। इंटरकॉउटर के शब्दों का जवाब सिर के एक नोड के साथ, चेहरे के भावों में मामूली बदलाव, लेकिन उसे बाधित न करें। समय-समय पर उसे दिखाएं कि आप उसे ध्यान से सुनते हैं और समझते हैं। उनके शब्दों को थोड़ा पैराफ़्रेस्ड रूप में दोहराएं। उन्होंने जो कहा उसे संक्षेप में बताएं। उदाहरण के लिए, कंपनी की वित्तीय समस्याओं के बारे में उनकी लंबी बातचीत के बाद, संक्षेप में कहें: "तो, कंपनी के आगे के कामकाज और विकास के लिए, आप नए उपकरणों को खरीदना चाहते हैं, लेकिन आपकी समस्या यह है कि कंपनी के सभी फंड प्रचलन में हैं, इसलिए खरीद के लिए धनराशि दें।" मैं अभी काम नहीं कर रहा हूं।"

उसकी समस्या को हल करने के लिए अपना विचार प्रस्तुत करें। मानसिक रूप से अपनी जगह पर खड़े हो जाओ और मुझे बताओ कि तुम क्या करोगे।

रुक जाता है। अपने वार्ताकार के समाप्त होने के बाद, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें इससे पहले कि आप स्वयं बात करना शुरू करें।

यदि आपके कुछ सवालों के बाद एक व्यक्ति बंद हो जाता है, संकोच करता है, खुद में वापस आ जाता है और बात नहीं करना चाहता है, तो उसे धक्का न दें। उससे पूछें कि वह इस सवाल का जवाब क्यों नहीं देना चाहता, किन कारणों से यह सवाल उसके लिए मुश्किलें खड़ी कर गया। हो सकता है कि आपका प्रश्न उसे कुछ अप्रिय यादों और भावनाओं का कारण बनता है, हो सकता है कि वह उसे उसके कुछ कार्यों के लिए शर्मिंदा महसूस करे, या हो सकता है कि एक व्यक्ति सिर्फ वह सब कुछ याद नहीं कर सकता जो आप उसके बारे में पूछते हैं।

यदि वार्ताकार कुछ याद नहीं कर सकता है, लेकिन आपको पता लगाने की जरूरत है, तो साहचर्य विधि का उपयोग करें। उन चीजों के बारे में बात करें जो आपके प्रश्न के विषय के करीब हैं। एक व्यक्ति में विभिन्न संघों (विचारों और छवियों को बारीकी से प्रश्न से संबंधित) उत्तेजित करें। अक्सर, कुछ याद रखना नए ज्वलंत छापों या दृश्यों को बदलने में योगदान देता है।