हेरफेर को कैसे समझें

हेरफेर एक छिपे हुए मनोवैज्ञानिक प्रभाव है। हर दिन आप किसी और के हेरफेर का उद्देश्य बन जाते हैं। मैनिपुलेटर आपको अपना मन बदल देते हैं, वही करें जो आपको अच्छा नहीं लगेगा। इसलिए, यह समझना महत्वपूर्ण है कि कब वे आपको हेरफेर करने की कोशिश कर रहे हैं।

निर्देश मैनुअल

अपने लक्ष्यों पर विचार करें। और अपने प्रतिद्वंद्वी के सही लक्ष्यों को समझने की कोशिश करें। आपको लग सकता है कि उसके पास पूरी तरह से विपरीत कार्य हैं। लेकिन अपने सभी रूप के साथ वह देता है कि वह आपकी तरफ है। इस मामले में, यह स्पष्ट है कि आप हेरफेर का उद्देश्य बन गए हैं।

मैनिपुलेटर, एक नियम के रूप में, अपने सच्चे लक्ष्यों को छिपाते हैं, जो आपके दाता और उद्धारकर्ता होने का दिखावा करते हैं। लेकिन उसका काम आपको गुमराह करना है ताकि आप किसी चीज के बारे में अनुमान न लगाएं और उसे धोखे का दोषी न ठहराएं।

इस बारे में सोचें कि क्या आप इस व्यक्ति से सहमत होने पर अपनी बात बदल सकते हैं। आखिरकार, किसी की राय, व्यवहार, दृष्टिकोण में बदलाव हेरफेर का परिणाम है।

आप हेरफेर की वस्तु हैं यदि आपका वार्ताकार इतना आकर्षक है कि आप उसे सहज बनाना चाहते हैं और अपने व्यवहार की रेखा को बदलना चाहते हैं।

अपनी भावनाओं को देखो। जब आपको हेरफेर किया जाता है, तो आप भावनाओं का असंतुलन अनुभव कर सकते हैं। वे आपकी अच्छी तरह से बात करते हैं, प्रशंसा करते हैं और बाहर निकालते हैं, लेकिन किसी कारण से यह आपके लिए अप्रिय है। नकारात्मक भावनाएं उत्पन्न होती हैं, जो हेरफेर के संकेत हैं।

अगर दूसरे व्यक्ति अचानक आपकी प्रशंसा करना शुरू कर दें और अनन्त मित्रता में बात करें तो तलाश करें। प्रशंसा एक अनुरोध के बाद हो सकती है जिसे आप पूरा नहीं करना चाहते हैं।

लेकिन अगर आप मैनिपुलेटर के प्रभाव में आते हैं, तो कुछ करने से इनकार करना असुविधाजनक होगा। आप जोड़तोड़ की नज़र में खुद की "अच्छी राय" रखने की कोशिश करेंगे। इसलिए प्रशंसा पर लगाम लगाएं।

अपने प्रतिद्वंद्वी के कार्यों का विश्लेषण करें। क्या वह आपको भावनात्मक संतुलन से बाहर निकलने की कोशिश करता है, जिससे डर या अपराध की भावना पैदा होती है।

मैनिपुलेटर आपके डर का समर्थन कर सकता है और ऐसे कार्यों को उकसा सकता है जो आपकी सहायता करते हैं। अक्सर जोड़तोड़ लोगों की भावनाओं, महत्वाकांक्षा, प्रतिस्पर्धा की इच्छा के साथ काम करते हैं।

वार्ताकार के व्यवहार पर विचार करें। यदि वह भी लगातार कुछ हासिल करता है, सलाह देता है, तो यह एक आदिम जोड़तोड़ का एक उदाहरण है।

अक्सर इस प्रकार के जोड़तोड़ से आप अपने स्थान और मित्रता को दिखाते हुए अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन समय-समय पर वह आपके अनुरोधों के साथ आपको पहेली बनाने की कोशिश करता है।

मनोवैज्ञानिक हेरफेर एक प्रकार का सामाजिक, मनोवैज्ञानिक प्रभाव है, एक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटना है जो छिपे हुए, धोखेबाज और हिंसक रणनीति की मदद से अन्य लोगों की धारणा या व्यवहार को बदलने की इच्छा का प्रतिनिधित्व करती है। चूंकि, एक नियम के रूप में, ऐसे तरीके मैनिपुलेटर के हितों को बढ़ावा देते हैं, अक्सर अन्य लोगों की कीमत पर, उन्हें शोषक, हिंसक, बेईमान और अनैतिक माना जा सकता है।

सामाजिक प्रभाव हमेशा नकारात्मक नहीं होता है। उदाहरण के लिए, एक डॉक्टर अस्वस्थ आदतों को बदलने के लिए एक मरीज को समझाने की कोशिश कर सकता है। सामाजिक प्रभाव को आमतौर पर हानिरहित माना जाता है, जब यह किसी व्यक्ति के अधिकार को स्वीकार या अस्वीकार करने का सम्मान करता है और अत्यधिक अपमानजनक नहीं है। संदर्भ और प्रेरणा के आधार पर, सामाजिक प्रभाव में छिपा हुआ हेरफेर हो सकता है।

सफल हेरफेर के लिए शर्तें

जॉर्ज के। साइमन के अनुसार, मनोवैज्ञानिक हेरफेर की सफलता मुख्य रूप से इस बात पर निर्भर करती है कि मैनिपुलेटर कितना है:

आक्रामक इरादों और व्यवहार को छुपाता है;
पीड़ित की मनोवैज्ञानिक कमजोरियों को जानता है कि यह निर्धारित करने के लिए कि कौन सी रणनीति सबसे प्रभावी होगी;
यदि आवश्यक हो तो पीड़ित को क्या नुकसान होगा, इसके बारे में चिंता करने के लिए पर्याप्त क्रूरता नहीं है।

नतीजतन, हेरफेर सबसे अधिक बार छिपा रहता है - संबंधपरक-आक्रामक (अंग्रेजी संबंधपरक आक्रामकता) या निष्क्रिय रूप से आक्रामक।

कैसे जोड़तोड़ करने वाले अपने पीड़ितों को नियंत्रित करते हैं

ब्रेकर के अनुसार

हेरिएट बी। ब्रेकर ने निम्नलिखित प्रमुख तरीकों की पहचान की है जो जोड़तोड़ करने वाले अपने पीड़ितों को नियंत्रित करते हैं:

सकारात्मक सुदृढीकरण - प्रशंसा, सतही आकर्षण, सतही सहानुभूति ("मगरमच्छ आँसू"), अत्यधिक माफी; पैसा, अनुमोदन, उपहार; ध्यान, चेहरे की अभिव्यक्ति जैसे कि हँसी हँसी या मुस्कुराहट; सार्वजनिक मान्यता;
नकारात्मक सुदृढीकरण - इनाम के रूप में एक समस्याग्रस्त, अप्रिय स्थिति से छुटकारा।
अनिश्चित या आंशिक सुदृढीकरण - भय और संदेह का एक प्रभावी वातावरण बना सकता है। आंशिक या निरंतर सकारात्मक सुदृढीकरण पीड़ित को दृढ़ता के लिए प्रोत्साहित कर सकता है - उदाहरण के लिए, जुआ के अधिकांश रूपों में, एक खिलाड़ी समय-समय पर जीत सकता है, लेकिन कुल मिलाकर वह अभी भी हार जाएगा;
सजा - फटकार, चिल्ला, "मौन खेलना", डराना, धमकाना, गाली देना, भावनात्मक ब्लैकमेल करना, अपराध बोध थोपना, ललचाना, जानबूझकर रोना, पीड़ित की छवि;
दर्दनाक एक बार का अनुभव - वर्चस्व का दुरुपयोग, क्रोध या अन्य भयावह व्यवहार का प्रभुत्व या श्रेष्ठता स्थापित करने के लिए; इस तरह के व्यवहार की एक भी घटना पीड़ित को छेड़छाड़ करने वाले के साथ टकराव या विरोधाभास से बचने के लिए सिखा सकती है।

साइमन के अनुसार

साइमन ने निम्नलिखित प्रबंधन विधियों की पहचान की है:

मिथ्यात्व - यह निर्धारित करना मुश्किल है कि कोई व्यक्ति किसी बयान के दौरान झूठ बोल रहा है या नहीं, और अक्सर सच्चाई का खुलासा बाद में हो सकता है, जब बहुत देर हो चुकी हो। धोखा होने की संभावना को कम करने का एकमात्र तरीका यह महसूस करना है कि कुछ प्रकार के व्यक्ति (विशेषकर मनोरोगी) - झूठ बोलने और धोखाधड़ी की कला में परास्नातक, इसे व्यवस्थित और अक्सर सूक्ष्म तरीके से करते हैं।
मौन द्वारा धोखा देना सत्य की पर्याप्त मात्रा को छिपाकर झूठ बोलने का एक बहुत ही सूक्ष्म रूप है। इस तकनीक का उपयोग प्रचार में भी किया जाता है।
इनकार - मैनिप्युलेटर यह मानने से इंकार करता है कि उसने कुछ गलत किया है।
युक्तिकरण - मैनिपुलेटर अपने अनुचित व्यवहार को सही ठहराता है। युक्तियुक्तकरण "बैक" के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है - प्रचार या पीआर का एक रूप, स्पिन-डॉक्टर देखें।
न्यूनतमकरण तर्कसंगतकरण के साथ संयुक्त इनकार का एक रूप है। जोड़तोड़ करने वाले का दावा है कि उसका व्यवहार उतना हानिकारक या गैर-जिम्मेदार नहीं है जितना कि कोई और मानता है, उदाहरण के लिए, यह कहना कि उपहास या अपमान केवल एक मजाक था।
चयनात्मक असावधानी या चयनात्मक ध्यान - जोड़तोड़ करने वाले किसी भी चीज पर ध्यान देने से इनकार करते हैं जो उसकी योजनाओं को परेशान कर सकती है, कुछ ऐसा कह सकता है जैसे "मैं यह नहीं सुनना चाहता।"
व्याकुलता - जोड़तोड़ करने वाले सीधे सवाल का सीधा जवाब नहीं देते हैं और इसके बजाय किसी अन्य विषय पर बातचीत स्थानांतरित करते हैं।
एक बहाना एक व्याकुलता की तरह है, लेकिन अस्पष्ट अभिव्यक्ति का उपयोग करते हुए अप्रासंगिक, असंगत, अस्पष्ट जवाबों के प्रावधान के साथ।
छिपी धमकी - चालाकी से पीड़ित को बचाव पक्ष की भूमिका निभाने के लिए मजबूर किया जाता है, जिसमें घूंघट (सूक्ष्म, अप्रत्यक्ष या निहित) खतरों का उपयोग किया जाता है।
मिथ्या अपराध एक विशेष प्रकार की धमकी की युक्ति है। जोड़तोड़ ईमानदार महिला को संकेत देता है कि वह पर्याप्त सावधान नहीं है, बहुत स्वार्थी या तुच्छ है। यह आमतौर पर इस तथ्य की ओर जाता है कि पीड़ित नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करना शुरू कर देता है, अनिश्चितता, चिंता या प्रस्तुत करने की स्थिति में आता है।
शर्म - मनमुटाव पीड़ित में भय और आत्म-संदेह को बढ़ाने के लिए व्यंग्य और आक्रामक हमलों का उपयोग करता है। मैनिपुलेटर इस रणनीति का उपयोग दूसरों को तुच्छ महसूस करने के लिए करते हैं और इसलिए उनका पालन करते हैं। छायांकन की रणनीति बहुत ही कुशल हो सकती है, उदाहरण के लिए, एक कठिन अभिव्यक्ति या रूप, आवाज का एक अप्रिय स्वर, बयानबाजी, सूक्ष्म कटाक्ष। मैनिपुलेटर उन्हें अपने कार्यों को चुनौती देने के लिए, यहां तक कि उनके अपमान के लिए भी शर्म महसूस कर सकते हैं। यह पीड़ित में अपर्याप्तता की भावना पैदा करने का एक प्रभावी तरीका है।
पीड़ित की निंदा - किसी भी अन्य रणनीति के साथ तुलना में, यह सबसे शक्तिशाली तरीका है पीड़ित को बचाव पक्ष के लिए मजबूर करने के लिए, जबकि मैनिपुलेटर के आक्रामक इरादे को मास्क करना।
पीड़ित की भूमिका निभाते हुए ("मैं दुखी हूँ") - जोड़तोड़ खुद को परिस्थितियों, या किसी और के व्यवहार के लिए दया, सहानुभूति या करुणा प्राप्त करने के लिए और इस तरह वांछित लक्ष्य को प्राप्त करने के रूप में चित्रित करता है। देखभाल करने वाले और कर्तव्यनिष्ठ लोग मदद नहीं कर सकते हैं लेकिन अन्य लोगों की पीड़ा के प्रति सहानुभूति रखते हैं, और सहयोग प्राप्त करने के लिए जोड़तोड़ अक्सर सहानुभूति निभा सकते हैं।
एक सेवक की भूमिका निभाते हुए - जोड़तोड़ करने वाले स्वयं को अधिक नेक कार्य करने की आड़ में सेवारत इरादों को छुपाते हैं, उदाहरण के लिए, यह दावा करते हुए कि वह ईश्वर या किसी अन्य आधिकारिक व्यक्ति की "आज्ञाकारिता" और "सेवा" के कारण एक निश्चित तरीके से कार्य करता है।
प्रलोभन - जोड़तोड़ करने वाले आकर्षण, प्रशंसा, चापलूसी का उपयोग करते हैं, या अपने प्रतिरोध को कम करने और विश्वास और वफादारी अर्जित करने के लिए पीड़ित का खुलकर समर्थन करते हैं।
अपराधबोध (दूसरों को दोष देना) की आपत्ति - छेड़छाड़ करने वाला पीड़ित को बलि का बकरा बना देता है, अक्सर सूक्ष्म रूप से, उसका पता लगाना मुश्किल होता है।
निर्दोष होने का दिखावा करते हुए - जोड़तोड़ करने वाला यह सुझाव देने की कोशिश करता है कि उसे जो भी नुकसान पहुँचाया गया वह अनजाने में हुआ था, या यह कि उसने वह नहीं किया जो उस पर आरोप लगाया गया था। जोड़तोड़ आश्चर्य या नाराजगी का रूप ले सकता है। यह रणनीति पीड़ित को अपने स्वयं के निर्णय पर सवाल उठाने के लिए मजबूर करती है और संभवतः, उसकी विवेकशीलता को।
भ्रम की स्थिति - मैनिपुलेटर एक मूर्ख बनने का दिखावा करने की कोशिश करता है, न जाने के बहाने यह बताता है कि वे उसे क्या बता रहे हैं, या उसने एक महत्वपूर्ण मुद्दा मिला दिया है जिस पर वह ध्यान दे रहा है।
आक्रामक क्रोध - पीड़ित व्यक्ति को झटका देने और उसे आज्ञाकारी बनाने के लिए जोड़तोड़ भावनात्मक तीव्रता और क्रोध को प्राप्त करने के लिए क्रोध का उपयोग करता है। मैनिप्युलेटर वास्तव में क्रोध की भावना का अनुभव नहीं करता है, केवल दृश्य निभाता है। वह चाहता है कि वह जो चाहता है और "क्रोधित" हो जाए जब उसे वह नहीं मिले जो वह चाहता है।
डिकैप्लसिंग - पीड़ित को उसके कथित महत्वहीनता के लिए बाद में मुआवजे के साथ, जोड़तोड़ के लिए लाभ के साथ, डीक्लाशिंग।

हेरफेर कमजोरियों

मैनिपुलेटर आमतौर पर अपने पीड़ितों की विशेषताओं और कमजोरियों का अध्ययन करने में काफी समय बिताते हैं।

ब्रेकर के अनुसार, जोड़तोड़ करने वाले निम्नलिखित कमजोरियों ("बटन") का फायदा उठाते हैं जो पीड़ितों में मौजूद हो सकते हैं:

खुशी के लिए जुनून
दूसरों की स्वीकृति और मान्यता प्राप्त करने की प्रवृत्ति
इमोटोफोबिया (Emotophobia) - नकारात्मक भावनाओं का डर
स्वतंत्रता की कमी (मुखरता) और ना कहने की क्षमता
अस्पष्ट आत्म-जागरूकता (अस्पष्ट व्यक्तिगत सीमाओं के साथ)
कम आत्मविश्वास
नियंत्रण के बाहरी नियंत्रण रेखा

शमौन के अनुसार कमजोरियाँ:

भोलापन - पीड़ित के लिए इस विचार को स्वीकार करना बहुत मुश्किल है कि कुछ लोग चालाक, बेईमान और निर्दयी हैं, या वह इनकार करती है कि वह सताए जाने की स्थिति में है।
अतिचेतनता - पीड़ित बहुत मासूमियत के अनुमान के साथ जोड़तोड़ प्रदान करने के लिए उत्सुक है और अपना पक्ष लेता है, अर्थात्, पीड़ित के दृष्टिकोण,
कम आत्मविश्वास - पीड़ित व्यक्ति आत्मविश्वासी नहीं होता है, उसके पास दृढ़ विश्वास और दृढ़ता का अभाव होता है, वह बहुत आसानी से खुद को बचाव पक्ष की स्थिति में पाता है।
अत्यधिक बौद्धिकता - पीड़ित छेड़छाड़ करने वाले को समझने की बहुत कोशिश कर रहा है और मानता है कि उसके पास नुकसान करने का कोई स्पष्ट कारण है।
भावनात्मक निर्भरता - पीड़ित के पास एक अधीनस्थ या आश्रित व्यक्तित्व है। जितना अधिक पीड़ित भावनात्मक रूप से निर्भर होता है, उतना ही वह शोषण और प्रबंधन के लिए कमजोर होता है।

मार्टिन कांटोर के अनुसार, निम्न लोग मनोरोगी जोड़तोड़ के लिए कमजोर हैं:

बहुत भोला - ईमानदार लोग अक्सर यह मानते हैं कि बाकी सभी लोग ईमानदार हैं। वे उन लोगों पर भरोसा करते हैं जिन्हें वे दस्तावेजों की जांच के बिना मुश्किल से जानते हैं, आदि वे शायद ही कभी तथाकथित विशेषज्ञों की ओर मुड़ते हैं;
बहुत परोपकारी - मनोरोगी के विपरीत; बहुत ईमानदार, बहुत निष्पक्ष, बहुत संवेदनशील;
बहुत प्रभावशाली - किसी और के आकर्षण के लिए अतिसंवेदनशील;
बहुत भोले - जो विश्वास नहीं कर सकते कि दुनिया में बेईमान लोग मौजूद हैं, या जो मानते हैं कि यदि ऐसे लोग मौजूद हैं, तो उन्हें कार्य करने की अनुमति नहीं होगी;
बहुत अधिक संवेदनशील - आत्मसम्मान की कमी और अवचेतन भय उन्हें आपके लाभ के लिए उपयोग करना संभव बनाता है। उन्हें लगता है कि वे अपराधबोध से बाहर निकलने के लायक हैं;
बहुत संकीर्णता - अवांछनीय चापलूसी के साथ प्यार में पड़ने की संभावना;
बहुत लालची - लालची और बेईमान एक मनोरोगी के शिकार हो सकते हैं जो उन्हें अनैतिक तरीके से अभिनय करने के लिए आसानी से आकर्षित कर सकते हैं;
बहुत अपरिपक्व - हीन निर्णय हैं और अतिरंजित विज्ञापन वादों में भी भरोसा करते हैं;
बहुत भौतिकवादी - सूदखोरों के लिए आसान शिकार और त्वरित संवर्धन की योजनाओं की पेशकश;
बहुत अधिक निर्भर - किसी और के प्यार की ज़रूरत है और इसलिए भोला और हाँ कहने के लिए इच्छुक है जब आपको जवाब नहीं देना चाहिए;
बहुत अकेला - मानव संपर्क के किसी भी प्रस्ताव को स्वीकार कर सकता है। एक अजनबी मनोरोगी एक निर्धारित मूल्य पर दोस्ती की पेशकश कर सकता है;
बहुत आवेगी - जल्दबाजी में निर्णय लेना, उदाहरण के लिए, अन्य लोगों से परामर्श के बिना क्या खरीदना या किससे शादी करना है;
बहुत किफायती - किसी सौदे को अस्वीकार नहीं कर सकता है, भले ही उन्हें कारण पता हो कि प्रस्ताव इतना सस्ता क्यों है;
बुजुर्ग - थके हुए और कम एक साथ कई कार्यों को करने में सक्षम हो सकते हैं। एक प्रचार प्रस्ताव सुनकर, उन्हें धोखाधड़ी का सुझाव देने की संभावना कम है। वृद्ध लोगों के असफल लोगों के वित्त की संभावना अधिक होती है।

जोड़तोड़ करने के लिए, संज्ञानात्मक विकृतियों जैसे सोच की व्यवस्थित त्रुटियों का उपयोग किया जा सकता है।

जोड़तोड़ करने वालों की मंशा

मैनिपुलेटर्स के लिए संभावित उद्देश्य:

वस्तुतः किसी भी कीमत पर अपने स्वयं के लक्ष्यों और व्यक्तिगत लाभों को अग्रिम करने की आवश्यकता,
दूसरों पर शक्ति और श्रेष्ठता की भावना प्राप्त करने की आवश्यकता,
इच्छा और एक तानाशाह की तरह महसूस करने की जरूरत है,
अपना आत्म-सम्मान बढ़ाने के लिए दूसरों पर प्रभुत्व हासिल करना।
पीड़ित को छेड़छाड़ करने और उसका आनंद लेने की इच्छा,
पीड़ितों के लगातार हेरफेर के बाद, आदत
किसी भी चाल की प्रभावशीलता का अभ्यास और परीक्षण करने की इच्छा।