वार्ताकार को सुनने की क्षमता आपको व्यक्तिगत जीवन और काम पर दोनों के लिए उपयोगी होगी। वार्ताकार के प्रति अधिक चौकस रहें, समझ प्रदर्शित करें, स्पष्ट प्रश्न पूछें, और आप व्यक्ति के साथ संपर्क स्थापित करने में सक्षम होंगे।
निर्देश मैनुअल
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अपने वार्ताकार में ईमानदारी से रुचि महसूस करने की कोशिश करें। मेरा विश्वास करो, एक अवचेतन स्तर पर लोग दूसरों से खुद के प्रति एक विशेष दृष्टिकोण महसूस करते हैं और इसकी सराहना करते हैं। एक व्यक्ति में कुछ विशेष, उल्लेखनीय खोजें। आप उससे जो सीख सकते हैं, उसे पाएं। दूसरों की ताकत देखने और अपनी प्रतिभा को नोटिस करने में सक्षम हो। तो आप अपने वार्ताकार के लिए सच्चा सम्मान विकसित कर पाएंगे।
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बातचीत के विषय पर ध्यान दें। बहिर्मुखी विचारों और कर्मों से विचलित न हों, यह विनम्र नहीं है। आपकी उपेक्षा व्यक्ति को नाराज कर सकती है। यदि इस समय आपके पास संचार के लिए समय नहीं है, तो इसके बारे में चतुराई से सूचित करना और बैठक के लिए एक और समय निर्धारित करना बेहतर है। जब आपको तत्काल एक मिनट ऑपरेशन करने की आवश्यकता होती है, तो दूसरे व्यक्ति को प्रतीक्षा करने के लिए कहें। दिखाएँ कि आप अपने आप को बातचीत के लिए पूरी तरह से समर्पित करना चाहते हैं।
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अपना ध्यान दिखाएं। किसी व्यक्ति के साथ आँख से संपर्क रखें। यह न केवल उस व्यक्ति को देखने के लिए महत्वपूर्ण है जिसे आप ऊब नज़र के साथ बात कर रहे हैं, बल्कि यह दिखाने के लिए कि आप बातचीत के विषय में रुचि रखते हैं। भावनाओं के लिए देखें जो व्यक्ति के चेहरे पर प्रतिबिंबित होती हैं। इसलिए आप केवल शब्दों पर भरोसा करने की तुलना में बातचीत के सार को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं। कभी-कभी एक निश्चित चेहरे की अभिव्यक्ति एक वाक्यांश को एक अलग अर्थ देती है। आपको उस इंटोनेशन पर भी ध्यान देना चाहिए जिसके साथ एक व्यक्ति बात कर रहा है। इससे आपको उसके विचार को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी।
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स्पष्ट प्रश्न पूछें। यदि आपके लिए कुछ पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है, तो एक निश्चित बिंदु निर्दिष्ट करें। बस बहुत चतुराई से करते हैं। जब आपका वार्ताकार उसकी कहानी के बारे में बहुत भावुक होता है और उत्साह से आपको कुछ घटनाओं को बताता है, तो उसे बाधित न करें। यह न केवल विनम्र है, बल्कि एक व्यक्ति को भटका भी सकता है।
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धैर्य रखें। कुछ लोग ज्यादा बात करना पसंद करते हैं। ऐसी हस्तियों के अनुसार, यह स्पष्ट है कि वे केवल अपने वार्ताकार का इंतजार कर रहे हैं ताकि जब वह अपनी बारी आए तो खुद को अभिव्यक्त करने के लिए वाक्यांश को समाप्त कर सके। बगल से यह बहुत सुंदर नहीं लगता है। वार्ताकार के लिए सम्मान दिखाएं और वास्तव में किसी अन्य व्यक्ति की कहानी के साथ imbued।
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एक तरफ रूढ़िवादिता को ढलना सीखें। किसी अन्य व्यक्ति की कहानी सुनते हुए पक्षपात न करें। दूसरों के लिए न सोचें। केवल तथ्यों को ध्यान में रखें। त्रुटिपूर्ण निर्णय वार्ताकार के शब्दों की आपकी गलत व्याख्या का कारण बन सकते हैं। इसके अलावा, यह महत्वपूर्ण है कि किसी व्यक्ति के साथ बहस न करें, लेकिन उसे अपनी निर्दोषता को समझाने का अवसर दें।
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सुनने की कला में घर पर अभ्यास करें। कुछ छोटी कहानी के साथ एक रिकॉर्ड रखो, इसे एक बार सुनो। फिर जो आपने सुना, उसे व्यक्त करने का प्रयास करें। आप ऐसी जानकारी भी रिकॉर्ड कर सकते हैं जो आपको याद है। फिर दर्ज की गई कहानी को फिर से चालू करें और रिकॉर्डिंग की जांच करें। यह पता चल सकता है कि आपने न केवल महत्वपूर्ण विवरणों को याद किया, बल्कि गलत तथ्यों का भी आविष्कार किया या कहानी के बहुत सार को विकृत कर दिया। यह अभ्यास दर्शाता है कि वार्ताकार के भाषण को ध्यान से सुनना कितना महत्वपूर्ण है।