उद्यम की गतिविधियां मुख्य रूप से इसमें काम करने वाली टीम पर निर्भर करती हैं। टीम, सभी तंत्रों की तरह, सही नहीं है और टूटने के लिए झुकती है। इसमें मतभेद, झगड़े और विवाद हो सकते हैं।
प्रोडक्शन टीम, किसी भी समुदाय के लोगों की तरह, ऐसा लगता है, स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्य - उत्पाद विकास, उत्पाद की बिक्री, लाभ उत्पादन और वितरण, एक जटिल प्रणाली है जिसमें विभिन्न हितों को परस्पर जोड़ा जाता है।
टीम में एक ऊर्ध्वाधर संरचना है - प्रबंधन और कलाकार, और एक क्षैतिज एक - विभिन्न इकाइयां, इन इकाइयों के प्रमुख, साधारण कर्मचारी। इस प्रणाली में, दोनों लंबवत और क्षैतिज रूप से, विरोधाभास, स्पष्ट या अंतर्निहित हो सकते हैं, जो समय-समय पर खुले टकराव में बदल जाते हैं, अर्थात, एक संघर्ष उत्पन्न होता है। लगातार मौजूदा विरोधाभासों के विपरीत, इसमें संघर्ष आमतौर पर लंबे समय तक नहीं रहता है। ज्वलंत जुनून का प्रकोप पूरी तरह से या मुश्किल से धूम्रपान करने वालों को दूर करता है, ताकि नए "अनुकूल" मामले में यह फिर से भड़क जाए।
एक नियम के रूप में, काम पर संघर्ष उनके सभी प्रतिभागियों और गवाहों द्वारा नकारात्मक रूप से माना जाता है। उनका परिणाम आम कारण, लोगों के बीच खराब हो चुके संबंधों, तनाव, स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाने वाले नुकसान है। संघर्ष एक अवांछनीय घटना है; हालांकि, सभी "संघर्ष-मुक्त" समुदाय को विफल बनाने के लिए अपनी बहुत नींव को खत्म करने का प्रयास करते हैं। संघर्ष और उन्हें हल करने के तरीकों के कारणों की तलाश में, यह वांछनीय है कि एक मनोवैज्ञानिक भाग लेते हैं। आप मनोविज्ञान के एक विशेष क्षेत्र के बारे में भी बात कर सकते हैं - संघर्ष समाधान।
निश्चित रूप से, संघर्षों के उद्देश्य कारण समूहों और व्यक्तियों के हितों के बीच वास्तविक विरोधाभास हैं जो कार्य को सामूहिक बनाते हैं। लेकिन व्यक्तिपरक कारकों द्वारा एक महत्वपूर्ण भूमिका भी निभाई जाती है। इसलिए, बॉस में - अधीनस्थ संबंध, एक नेता के रूप में बॉस की क्षमता, उसकी नेतृत्व शैली और व्यक्तिगत गुणों का बहुत महत्व है। अधीनस्थ की ओर से, यह महत्वपूर्ण है: उसकी पेशेवर उपयुक्तता, इस टीम में उसके काम की लंबाई, उसकी परिश्रम, सामान्य कारणों में उसकी भागीदारी के बारे में जागरूकता की डिग्री, और समूह के हितों के महत्व और उसके लिए उसके व्यक्तिगत हितों में अंतर। इसके अलावा, इस तरह के संबंधों में विरोधाभास भी उस टीम में स्थापित सामान्य वातावरण पर निर्भर करता है जिस समय संघर्ष विकसित होना शुरू हुआ था।
