किसी भी प्रबंधक - एक छोटी कंपनी के मालिक और एक बड़े संयंत्र के निदेशक - दोनों को यह सुनिश्चित करने में दिलचस्पी है कि उनके अधीनस्थ न केवल जानकार, कुशल, योग्य हैं, बल्कि कर्तव्यनिष्ठ भी हैं। दूसरे शब्दों में, ताकि वे उसके उद्यम के हितों में रहें, वस्तुतः "अपनी आत्मा को" कार्य में लगाओ। और, ज़ाहिर है, उन्होंने ट्रेडिंग डेटाबेस जैसी अप्रिय बातों के बारे में भी नहीं सोचा था, ताकि प्रतियोगियों को ऑर्डर ट्रांसफर किया जा सके। कर्मचारी निष्ठा कैसे प्राप्त करें, इसे कैसे बढ़ाएं?
निर्देश मैनुअल
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टन के तरीके हैं। सबसे अप्रभावी है कि अधीनस्थों को डर में रखना है, सिद्धांत पर: "उन्हें नफरत करने दें, अगर वे केवल डरते हैं!" ऐसे नेता को कर्मचारियों के महान कारोबार पर आश्चर्य नहीं होना चाहिए, या उनकी निष्ठा में कोई कमी नहीं होनी चाहिए।
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"गाजर और छड़ी" विधि को याद रखना बहुत समझदारी है। यही है, कर्मचारियों को उचित कठोरता और सटीकता दिखाना, प्रोत्साहन के बारे में मत भूलना और काम पर एक स्वागत योग्य माहौल बनाना। उदाहरण के लिए, यदि कंपनी में आया हुआ एक नवागंतुक तुरंत निर्दोषता से मिला, अगर उसे किसी गलती के लिए डांटा गया था, तो उससे किस तरह के विश्वास और वफादारी की उम्मीद की जा सकती है?
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और इसके विपरीत, यदि वे एक नई जगह पर आरामदायक होने के लिए एक नाजुक, विनीत तरीके से उसकी मदद करते हैं, यदि वे स्पष्ट और समझने योग्य कार्य निर्धारित करते हैं, यदि आवश्यक हो तो सहायता प्रदान करता है, तो नवागंतुक अपने विश्वास को सही ठहराने और ऐसी टीम में पैर जमाने की पूरी कोशिश करेगा।
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यह बहुत महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी "कॉर्पोरेट एकजुटता" की भावना विकसित करें। यही है, कि कंपनी के लिए काम करने वाले किसी भी व्यक्ति को लगता है कि वे एक सामान्य और आवश्यक चीज कर रहे हैं। इसके लिए, विभिन्न स्तरों पर कर्मचारियों के बीच "ढांचे को मिटाना" समय-समय पर आवश्यक है। संयुक्त कॉर्पोरेट कार्यक्रम, पार्टियां, शिविर यात्राएं बहुत उपयोगी हैं।
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यदि लोग देखते हैं कि "सख्त बॉस" केवल आधिकारिक आवश्यकता से बाहर है, और रोजमर्रा की जिंदगी में वह सबसे साधारण व्यक्ति है, अपनी ताकत और कमजोरियों के साथ, वह किसी भी तरह से अभिमानी नहीं है, यह सेवा में एक अच्छा, सहायक वातावरण स्थापित करने में मदद करेगा।
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नेता को यह भी याद रखना होगा कि रूस में बहुत लंबे समय तक व्यवहार के "पैतृक" मॉडल को एकमात्र सही माना जाता था। यही है, किसी भी मालिक को एक पिता के रूप में माना जाता था, सख्त, लेकिन निष्पक्ष, जिसे आप हमेशा अपनी समस्या और शिकायत के साथ आ सकते हैं। यह आदत कभी-कभी काम और एनाउंस के साथ हस्तक्षेप करती है, लेकिन कर्मचारियों को इससे पूरी तरह से दूर नहीं किया जाना चाहिए। कभी-कभी आप उनकी शिकायतें सुन सकते हैं, और कुछ सलाह दे सकते हैं, और मदद भी कर सकते हैं। मेरा विश्वास करो, यह भी प्रभावी ढंग से वफादारी बढ़ाता है!