मानव संबंध एक जटिल तत्व है जिसमें कई प्रक्रियाएं शामिल हैं। किसी भी जीव की तरह, यह सामान्य रूप से कार्य करना बंद कर देता है यदि कोई तंत्र काम करना बंद कर देता है। हालांकि, पारस्परिक संबंधों के निर्माण में मनोवैज्ञानिक पहलू पहली नज़र में लगने की तुलना में बहुत अधिक जटिल है।
इस मामले में, मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियाओं को सुनने और सुनने का कार्य लोगों के बीच बातचीत में एक मौलिक भूमिका निभाता है। सुनने की क्षमता एक महत्वपूर्ण तत्व है, जो अपने विचारों को बाधित किए बिना वार्ताकार को सुनने की क्षमता का अर्थ है। यह गुण बहुत मूल्यवान है, क्योंकि सभी के पास नहीं है। आखिरकार, जब कोई व्यक्ति हस्तक्षेप करना और सुनना शुरू नहीं करता है, तो यह एक गंभीर नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बन सकता है, और बाद में संघर्ष या एक भव्य घोटाले का कारण बन सकता है। इसके अलावा, सुनने के कौशल ब्याज के व्यक्ति को जीतने और ध्यान आकर्षित करने में मदद कर सकते हैं।
एक महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया तत्व सुनने की क्षमता, जो उस सूचना की प्रतिक्रिया का अर्थ है जो वार्ताकार ने बताई है। यहां तक कि अगर कोई व्यक्ति उसे गलत समझा, तो वह समझ जाएगा कि उन्होंने उसे सुना है, और वह खुशी से समझाएगा कि वह क्या संदेश देना चाहता था। इस प्रक्रिया में, सबसे महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया की उपस्थिति और संवाद का गठन है, जिसके बिना लोग बस पूरी ताकत से बातचीत नहीं कर सकते। इसी से आज का समाज बनता है और मनुष्य का समाजीकरण होता है। इस तरह की महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं के बिना, एक नियम के रूप में, एक व्यक्ति एक सुरीली जीवन शैली का नेतृत्व करना शुरू कर देता है, जिससे विचलित व्यवहार और आक्रामकता हो सकती है।
बहुत से लोग जो कठिनाइयों और अक्षमता को सुनना और स्वतंत्र रूप से सुनना सीखते हैं, वे अक्सर योग्य मनोवैज्ञानिकों के समान अनुरोध के साथ आते हैं जो उभरती समस्याओं का सामना करने में मदद करते हैं। यह मनोवैज्ञानिक बाधाओं की पुरानी और मूर्त विशेषताओं के बिना एक नए तरीके से मौजूद होना सीखना संभव बनाता है।
इसके अलावा, वर्कफ़्लो में ऐसे फ़ंक्शंस भी आवश्यक हैं। दरअसल, उनके बिना, सहकर्मियों या वरिष्ठों के साथ सामान्य संपर्क स्थापित करना असंभव है। इसलिए, जीवन में कम से कम उन कमियों को मिटाने की कोशिश करना बहुत महत्वपूर्ण है जो संचार में गंभीर कठिनाइयों का कारण बन सकती हैं, क्योंकि वे किसी भी व्यक्ति के लिए सीमाएं और मनोवैज्ञानिक बाधाएं बनाती हैं।