कभी-कभी हम ऐसे लोगों के साथ संवाद करते हैं जो हमेशा यह नहीं कहते कि वे क्या सोचते हैं। वे केवल अपने लाभ या अन्य लोगों के हितों द्वारा निर्देशित होते हैं। दूसरों को आप से मतलब नहीं है, आप केवल उनकी योजना का हिस्सा हैं। यह समझने के लिए कि कोई व्यक्ति आपसे क्या चाहता है, एक व्यक्ति के व्यवस्थित विश्लेषण की आवश्यकता होती है, दोनों सामान्य और विशेष रूप से।
निर्देश मैनुअल
1
सबसे पहले, इस व्यक्ति को न सुनें ए। अब वह आपसे जो कुछ कह रहा है, उसे न सुनें, प्रश्न पूछें और केवल उनके उत्तर सुनें। मोनोलॉग में वह जो कहता है उसे सुनकर, आप मनोवैज्ञानिक प्रभाव के जाल में गिरने का जोखिम उठाते हैं, जिसमें वह आपको शुरुआत से उस परिणाम तक ले जाएगा, जिसकी उसे आवश्यकता है।
2
इस व्यक्ति के बारे में आपके पास मौजूद सभी जानकारियों का विश्लेषण करें। उसकी जरूरतों, उसके लक्ष्यों और उद्देश्यों को पहचानें। बेझिझक सीधे उससे इस बारे में पूछें कि क्या आपके पास यह जानकारी उपलब्ध नहीं है। याद रखें कि केवल जानकारी आपको यह समझने में मदद करेगी कि वास्तव में वह आपसे क्या प्राप्त करना चाहता है।
3
सवाल पूछने के साथ उसकी स्थिति पर नज़र रखें। यदि वह उन्हें सामान्य रूप से जवाब देता है और उनसे दूर जाने की कोशिश नहीं करता है, तो वह आपके साथ फ्रैंक है। अगर वह चिढ़कर आपके सवालों का जवाब देता है और जल्दी से अपनी बात पर वापस जाना चाहता है - तो जान लें कि वह आपकी मदद से व्यक्तिगत लाभ प्राप्त करना चाहता है।
4
उनके एकालाप का अंत सुनो। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि किसी व्यक्ति ने पहले क्या कहा था - मुख्य बात यह है कि वह कहेगा, वह अंत में कहेगा, क्योंकि उनकी समझ में यह एक तार्किक निष्कर्ष है। यहां और अब, उसकी जरूरतों का विश्लेषण करें, यदि आप अभी भी भ्रमित हैं, तो उससे सीधे पूछें। इसके तर्क के लिए मत गिरो, अंत में, आपको अपने आप को, उसके समन्वय के बिना, अंतिम निष्कर्ष के बारे में सोचना चाहिए।
उपयोगी सलाह
जितनी अधिक जानकारी आपके पास होगी, आपके लिए यह समझना उतना ही आसान होगा कि व्यक्ति आपसे वास्तव में क्या चाहता है।