दुनिया में कोई आदर्श लोग नहीं हैं। किसी भी व्यक्ति को निश्चित रूप से नुकसान होगा - मामूली या गंभीर। पहले मामले में, कमियों के साथ डालना काफी संभव है। दूसरे मामले में, वे दोनों व्यक्ति के जीवन को स्वयं और उन लोगों को बहुत जटिल कर सकते हैं जो उसके साथ संवाद करते हैं, सबसे पहले, उसके रिश्तेदारों। समस्या यह है कि अधिकांश लोग अपने आप को पक्ष से नहीं देखते हैं और बस मिनस को नहीं देखते हैं! खुद का व्यवहार, आदतें, शिष्टाचार उन्हें सही और स्वाभाविक लगता है।
निर्देश मैनुअल
1
सबसे पहले, याद रखें कि कोई भी आलोचना के प्रति उत्साही नहीं है। बुरे शिष्टाचार, आदतों, अनुचित व्यवहार इत्यादि के दोहराव को सुनकर, एक व्यक्ति सहज रूप से अपना बचाव करना शुरू कर देगा, बहाने बनाने और प्रतिवादों को आगे बढ़ाएगा। इसलिए, सीधे कार्य करना बेहतर है, लेकिन गोल चक्कर वाले तरीकों से।
2
ध्यान रखें कि सबसे निष्पक्ष आलोचना, अगर अशिष्टता के कगार पर एक कठोर, चातुर्यपूर्ण रूप में व्यक्त की जाती है, तो न केवल लक्ष्य प्राप्त होगा, बल्कि सटीक विपरीत परिणाम हो सकता है। इसलिए, भले ही आपके पास असंतुष्ट होने का हर कारण हो, अपने आप को नियंत्रित करने का प्रयास करें। शांत, विनम्र स्वर में बोलें, आरोपों और निजीकरण से बचना चाहिए।
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उस व्यक्ति की योग्यता और उपलब्धियों को सूचीबद्ध करना शुरू करें, जिसका व्यवहार आप बदलना चाहते हैं। उसकी प्रशंसा करें - निश्चित रूप से उसके लिए कुछ है! और फिर बातचीत को वापस ट्रैक पर स्थानांतरित करें। और उसे इस भावना से आगे बढ़ाने की कोशिश करें: "यह सब बहुत अच्छा है, लेकिन अगर आपने ऐसा किया है, या ऐसा किया है, और इसका जवाब दिया है, तो यह और भी अच्छा होगा!" इस मामले में, एक व्यक्ति आप में एक आलोचक नहीं, एक विरोधी नहीं, बल्कि एक शुभचिंतक को देखेगा जो ईमानदारी से उसके हितों के बारे में परवाह करता है। और, तदनुसार, वह आपके शब्दों को ध्यान से समझेगा, और उन्हें पास नहीं होने देगा।
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बातचीत के दौरान, हर संभव तरीके से श्रेणीबद्ध कथनों से बचें जैसे: "आपको अवश्य, " "मुझे यकीन है, " "मेरा विश्वास करो, मैं बेहतर जानता हूं!" आदि इसके बजाय, कहते हैं: "यह मुझे लगता है, " "अगर मैं गलत नहीं हूँ, " "आप क्या सोचते हैं?"
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यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ बात कर रहे हैं जो आपसे उम्र में बहुत बड़ा है, तो विशेष रूप से सम्मानजनक व्यवहार करने की कोशिश करें, हर तरह से इस बात पर जोर दें कि आप उसकी खूबियों, जीवन के अनुभव को बहुत महत्व देते हैं। यदि बातचीत एक किशोरी के साथ होती है, तो किसी भी मामले में उपेक्षा, संवेदना न दिखाएं: वे कहते हैं, अभी भी छोटे, होंठों पर दूध सूख नहीं गया है। यह मत भूलो कि किशोरावस्था में, हार्मोनल पृष्ठभूमि में तेज बदलाव के कारण, कई युवा पुरुष और महिलाएं दर्दनाक रूप से स्वार्थी, छूने वाले बन जाते हैं।
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एक व्यक्ति को यह सोचने की कोशिश करें कि उसे बदलने की जरूरत है। इसे कैसे प्राप्त किया जाए यह कई कारकों पर निर्भर करता है। किसी भी मामले में, डी। कार्नेगी के शब्दों को याद रखें: "किसी व्यक्ति को कुछ करने का सबसे अच्छा तरीका उसे बनाने के लिए करना है!"