स्मार्ट तकनीक (अंग्रेजी से स्मार्ट - स्मार्ट) एक संक्षिप्त नाम है जिसमें 5 शब्द शामिल हैं जो लक्ष्य निर्धारित करने के आवश्यक संकेतों को दर्शाते हैं। पहली बार उन्होंने कार्यप्रणाली का वर्णन किया और 1981 में जे। डोरान द्वारा इसमें शामिल प्रत्येक अवधारणा को समझाया "प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों को लिखने के लिए एक स्मार्ट तरीका है"।
एस (विशिष्ट) - विशिष्ट; लक्ष्य स्पष्ट, विशिष्ट होना चाहिए। लक्ष्य निर्धारित करते समय, प्राप्त किए जाने वाले परिणाम को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए। कुछ लेखक एस की व्याख्या सरल - "सरल" के रूप में करते हैं। इसका मतलब है कि लक्ष्य स्पष्ट रूप से और सरल रूप से तैयार होना चाहिए। इसके अलावा, प्रत्येक लक्ष्य को अलग-अलग सेट किया जाता है, प्रत्येक परिणाम अपने आप में कार्यप्रणाली में काम किया जाता है। यदि, SMART पद्धति का उपयोग करते हुए किसी लक्ष्य का विश्लेषण करते हैं, तो आप ध्यान दें कि इसमें कई लक्ष्य शामिल हैं, उन्हें विभाजित करने और एक दूसरे से अलग काम करने की आवश्यकता है।
एम (MEASUREBLE) - औसत दर्जे का; प्रत्येक लक्ष्य के पास एक मात्रात्मक संकेतक होना चाहिए। बिक्री में 15% की वृद्धि करें, प्रति दिन 3 किमी चलाएं, अगले वर्ष तक निश्चित संख्या में लेख लिखें। वांछित परिणाम का सटीक मूल्य निर्धारित करना आवश्यक है।
ए (ACHIEVABLE) - प्राप्य; लक्ष्य वास्तविक, प्राप्य होना चाहिए। कुछ स्रोतों में, यह प्राप्य है। आपको सभी विकल्पों के माध्यम से काम करना चाहिए, अपने संसाधनों का मूल्यांकन करना चाहिए, उस समय को निर्धारित करना चाहिए जो समस्या को हल करने पर खर्च किया जाएगा।
आर (रिलेवेंट) - महत्वपूर्ण, प्रासंगिक; यह निर्धारित करना आवश्यक है कि लक्ष्य प्राप्त करने के तरीके, स्थायी और आवश्यक लक्ष्य, प्रासंगिक हैं या नहीं। यह निर्धारित करें कि बनाई गई योजना निर्धारित कार्य को हल कर सकती है या नहीं।
T (TIME-BOUND) - समय सीमित; लक्ष्य के लिए पथ का अपना ढांचा होना चाहिए। आपको आवश्यक संसाधनों की सभी बारीकियों और कब्जे को ध्यान में रखते हुए, समस्या को हल करने के लिए एक निश्चित समय लेना चाहिए। यदि लक्ष्य प्राप्त करने के लिए कोई सटीक समय सीमा नहीं है, तो परिणाम प्राप्त करना बहुत मुश्किल होगा।
कभी-कभी संक्षिप्त नाम का उपयोग किया जाता है, जहां ई - मूल्यांकन और आर - पुनर्मूल्यांकन (मूल्यांकन करना और संशोधित करना) का मतलब है बदलती परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए योजना का एक निरंतर समायोजन।